Мини-команда для масштабирования онлайн-школы (Сергей Загородников)

В онлайн-образовании я с 2012 года и долгое время работал без большой команды, просто с одной помощницей. В 2020 году у меня появился технический специалист, техническая поддержка и кураторы. На тот момент мне этого хватало.
У меня долгое время не было планов по масштабу. Теперь они есть.
И за последние 2 месяца я активно преуспел в этом направлении. Сейчас я строю компанию и как раз сам изнутри пошагово создаю сильную команду под руководством своего наставника.
Сейчас у нас есть уже бизнес-ассистент, проджект-менеджер и руководитель отдела продаж (он строит отдел продаж с нуля). Идет найм менеджеров продаж. Есть видение, стратегия на год и план на квартал.
И теперь у меня есть эффективные инструменты по созданию первой мини-команды для масштабирования онлайн-школы. Я их сам внедрил лично, проверил - работают!
И я решил записать новый экспресс-курс для тех, кто тоже планирует масштабироваться и понимает уже, что нужна команда.
Это будет серия видео-уроков. Готовы они будут 15 февраля.
Что будет внутри видео курса:
Блок 1. Концепция сильной мини-команды
- Сильная и слабая команда: плюсы и минусы
- Что привлекает слабых сотрудников?
- Что привлекает сильных сотрудников?
- Как создать сильную команду, если у вас ограниченный бюджет?
- Первый шаг перед созданием сильной мини-команды
- Структура мини-команды для масштабирования онлайн-школы
- К чему нужно быть готовым при найме сильных людей в команду?
- Что нужно, чтобы люди себя окупали в первый месяц работы?
Блок 2. Бизнес-ассистент
- Кто такой бизнес-ассистент и зачем он нужен?
- Задачи, которые решает бизнес-ассистент
- Где искать бизнес-ассистента?
- Система мотивации для бизнес-ассистента (оплата)
- Пример вакансии на бизнес-ассистента
- Тестовое задание для бизнес-ассистента
- Вопросы для проведения собеседования с бизнес-ассистентом
- Критерии хорошего бизнес-ассистента
- Задачи на испытательный срок для бизнес-ассистента
- Как выстроить эффективную работу с бизнес-ассистентом
Блок 3. Проджект-менеджер
- Кто такой проджект-менеджер и зачем он нужен?
- Задачи, которые решает проджект-менеджер
- Когда пора нанимать проджект-менеджера?
- Где искать крутого проджект-менеджера?
- Система мотивации для проджект-менеджера (оплата)
- Пример вакансии на проджект-менеджера
- Вопросы для проведения собеседования с проджект-менеджером
- Критерии хорошего проджект-менеджера
- Задачи на испытательный срок для проджект-менеджера
- Как выстроить эффективную работу с проджект-менеджером?
Блок 4. Руководитель отдела продаж (РОП)
- Как такой РОП?
- Зачем нужен РОП в стартапе?
- Когда пора нанимать РОПа?
- Где искать крутого РОПа?
- Система мотивации для РОПа в стартапе
- Как проводить собеседование на вакансию РОПа?
- Критерии хорошего РОПа
- Задачи на испытательный срок для РОПа
- Action-план по созданию отдела продаж с нуля
- Как выстроить эффективную работу с РОПом
Блок 5. Воронка найма
- Ключевые незаметные ошибки в найме сотрудников в онлайн-школе
- Что такое воронка найма сотрудников и зачем она нужна?
- Из чего состоит воронка найма?
- Пример воронки найма для бизнес-ассистента (реальный кейс)
- Пример воронки найма для проджект-менеджера (реальный кейс)
- Пример воронки найма для РОПа (реальный кейс)