[izibizi] Как распознавать свои и чужие эмоции и эффективно ими управлять (Светлана Чухольская)

Как распознавать свои и чужие эмоции и эффективно ими управлять
Под руководством дипломированного специалиста по развитию Эмоционального Интеллекта
Программа курса
Из чего состоит Эмоциональный Интеллект?

• Что такое эмоциональный интеллект
• Его 4 основные способности
• Что будет, если не развивать ЭИ и зачем его нужно развивать.
• Коэффициент эмоциональности
• 6 принципов эмоционального интеллекта

Как распознавать эмоции? Часть 1

• 27 эмоций
• Базовые эмоции
• Распознавание своих эмоций
• Эмоциональный термометр
• Дневник эмоций

Как распознавать эмоции? Часть 2

• Каналы восприятия эмоций
• Распознавание чужих эмоций
• Эмпатия

Причины возникновения эмоций. Часть 1

• Понимание эмоций
• Эмоции, эмоциональные состояния, настроения, чувства – как разобраться
• Универсальные причины возникновения эмоций
• Социальные эмоции

Причины возникновения эмоций. Часть 2

• Эмоции и ценности
• Убеждения и установки
• Фильтр ценностей
• Информационная пирамида

Эффективное использование эмоций

• Способности использования эмоций для решения задач
• Что нам дают эмоции
• Измеритель настроения. Алгоритм использования эмоций
• Стратегия Уолта Диснея
• Влияние эмоций на эффективность деятельности

Как управлять эмоциями?

• Способности управлять эмоциями
• Механизм эмоционального реагирования
• Пульт управления эмоциями
• Как управлять эмоциями: что работает и что не работает
• Тактические и стратегические методы управления эмоциями