[puzzlebrain] Леди договаривается: как женщине вести переговоры (Юлия Муратова)

Программа курса
Введение
Рассказ об авторе как об эксперте в данном направлении.
Что будет обсуждаться в курсе
Кому полезен данный курс и как поможет
Урок 1
Самоценность, SWOT-анализ, цели, хорошая стартовая позиция.
На практике научимся понимать себя и свои желания, повышать самооценку, формулировать цели переговоров, понимать их актуальность.
Урок 2
Подготовка: сбор информации о собеседнике.
Разберем эффективные способы нахождения точек соприкосновения до встречи.
Урок 3
Процесс переговоров по-женски.
Рассмотрим проверенные идеи для установления контакта – техника Small Talk.
Изучим 25 основных правил общения по-женски: от положения тела в пространстве до техник речи.
Урок 4
Создаем атмосферу.
Поговорим о том, что делать, говорить и помнить для «утепления» контакта и создания послевкусия.
Урок 5
Искусство комплиментов: личных и деловых.
Узнаем секреты влияния личной похвалы.
Разберем особенности воздействия деловых комплиментов, которые так или иначе вытекают из личных.
Урок 6
Голос Ж-женщины.
Рассмотрим 11 секретов звучания голоса и речи леди.
Урок 7
Активное слушание.
Научимся больше слушать и меньше говорить, а также задавать нужные вопросы, грамотно и красиво реагировать.
Урок 8
Нейролингвистическое программирование (НЛП).
Узнаем, что такое искусство экологичных переговоров.
Урок 9
Нюансы общения с разными бизнес-партнерами.
Расставим акценты и проведем корректные параллели в специфике бизнес-переговоров с женщиной и мужчиной.
Урок 10
«Продающие» фразы в женских переговорах.
Поговорим про речь как основу диалога.
Найдем «рабочие» альтернативы устойчивым выражениям, которые позволят выйти на новый уровень коммуникации с партнером или оппонентом.