[Courson] Как проводить конструктивные переговоры: стратегия и анализ ошибок (Наталья Переверзева)

Автор: Наталья Переверзева
Бизнес-тренер, коуч. Управляющий партнёр компании Style of success
Длительность: 1ч. 13м
Научитесь использовать конфликты себе на пользу и получайте выгоду и удовольствие даже от эмоциональных переговоров.
Каким бы опытным ни был бизнесмен, под давлением эмоций, когда нити разговора ускользают, каждому свойственно растеряться. Особенно, когда собеседник осознанно злит и раскачивает вас, чтобы выбить землю из под ног. Только единицы способны противостоять такому давлению. Единицы и ещё те, кто прошел обучение по этому видеокурсу.
Уроки, опираясь на практический опыт автора, показывают, как использовать конфликт себе на пользу, помогают отработать навыки мгновенного анализа ситуации и выработки контраргументов. С таким арсеналом вы любую ситуацию превратите в плацдарм собственной победы!
МОДУЛЬ 1 — Переговоры как целенаправленный структурированный процесс коммуникаций: подходы и стили
Коммуникации в нашей жизни
Подходы и стили в переговорах: характеристики и преимущества
МОДУЛЬ 2 — Когнитивная и эмоциональная стороны в переговорах
Рациональная и эмоциональная стороны коммуникации
Ключи к успешным переговорам
Умение договариваться
МОДУЛЬ 3 — Подготовка и проведение переговоров: техники и модели для анализа процесса переговоров
Модель «Воронка смысла»
Техника «Два плана»
Модель «Нейрологических уровней»
Техника «Четырёхпозиционное видение»
Техника грамотной обратной связи
МОДУЛЬ 4 — Итоги
Ключевые моменты в переговорах
Рекомендации в подготовке к переговорам