[Онлайн Школа Тренеров Надежды Бондаренко] Тренинг для тренеров за 7 дней (Надежда Бондаренко)

Тариф Записи
Этот курс научит вас создавать бизнес-тренинги с «нуля» с помощью проверенных пошаговых технологий и ежедневных домашних заданий

• Смотри записи уроков
• Выполняй домашнии задания
• Получай обратную связь от Надежды
• Твой авторский тренинг - результат обучения

Спойлер: Программа курса
Программа 7 дневного тренинга
Урок 1. Точка сборки тренинга в современных условиях, диагностика перед тренингом, выбор ключевых тем, модели авторского тренинга

• Как держать руку на пульсе - современные тенденции на рынке обучения
• Чему и как обучать сотрудников в период изменений
• Принцип «Распаковка»
• Что такое состояние Потока
• Что такое Тренинг цикл?
• Как узнать какое обучение нужно? Категории обучаемых и ключевые навыки
• Методы предтренинговой диагностики: интервью на основе шаблона запроса, анкеты, включенное наблюдение, тайный покупатель, метод инцидентов
• Пример трех этапной диагностики (кейс на примере тренинга «Как создать продающий скрипт»)
• Как обработать результаты диагностики? Принцип каскадирования при создании «ядра» тренинга
• Примеры создания и выбора тем на примере кейсов тренинг продаж, команды

Получите четыре файла

• Анкета перед тренингом (формат .pdf)
• Шаблон интервью – вопросы для диагностики (формат .pdf)
• Таблица экспресс диагностики: «Какой тренинг нужен компании?» (формат .pdf)
• Анкета обратной связи после тренинга (формат .pdf)

Результат: поймете по шагам с чего начать + найдете авторскую фишку тренинга
Урок 2. Приемы создания авторского тренинга. Модуль тренинга. Отчеты после тренинга. Приемы создания авторского тренинга. Модуль тренинга.
Получите четыре файла

• Пример модуля: «Презентация на языке пользы» (формат .pdf)
• Пример модуля: «Работа с возражениями» (формат .pdf)
• Визуальный шаблон для создания модуля (формат .pdf)
• Образцы отчетов после тренинга (формат .pdf)

• Оценка результатов тренинга по 4 уровням. Что мы на самом деле можем измерить? И как это связно с ценностью и практическими результатами работы тренера
• Отчеты как способ продажи ценности работы тренера. Типы отчетов, откуда брать материал
• Технологии рождения идей для тренинга. Матричный и нематричный подход при создании тренинга
• Нематричные (творческие методы): «4 комнаты», «Мозговой штурм – конструктор, Кросс подход и морфоящик Цвикли, схема В. Ганзен, «Внутренний фильм», визуализация, и Mind Map («Умная карта»)
• Обзор Методов тренинга: фасилитация, модерация, разминки, мини – лекция, видеоанализ, упражнение, деловая игра, ролевая игра, групповая дискуссия, мозговой шурм
• Матричный способ сборки тренинга
• Главная «деталь - пазл» тренинга - модуль
• Структура модуля: «Три кита» на примере: «Работа с возражениями» (тренинг для врачей), и «Розничные продажи»

Результат: сможете упаковать ценность своей работы + создавать авторские тренинги + сделаете тренинговый модуль
Урок 3. Моделирование тренинга

• «Точка сборки» от простого к сложному
• Ключевой навык тренера: создание «обзора тренинга» на основе матрицы тренинга и динамики группы
• Как успешно собрать из модулей тренинг на основе «красной нити»?
• Что такое Методический Вектор (МВ)
• Примеры опорных метафор для разных тренингов: «Управленские навыки», «Клиентоориентированность»
• Тайминг тренинга, распределение сил и внимания участников в процессе обучения
• Принцип каскадирование в тренинге: раскладываем по «полочкам» информацию
• Универсальная Успешная схема 1 модуля. Запускаем «мотор» тренинга
• Шаблон - конструктор 2-х дневного тренинга, с помощью которого вы сможете создать самостоятельно любой тренинг
• Ключевые точки энергетического каркаса тренинга. «Фактор края». Упражнения для начала и завершения тренинга. 9 методов для активизации тренинга. Виды завершения тренинга: визуальное, вербальное, визуальное, формальное

Получите три файла

• Шаблон (Матрица) тренинга (формат .pdf)
• Готовая матрица тренинга «Розничные продажи» (формат .pdf)
• Готовая матрица тренинга «Наставничество» (формат .pdf)

Результат: готовый тренинг из 4–модулей с темами и кратким содержанием
Урок 4. Управление энергией тренинга.
Получите три файла

• Книга «Разминки в тренинги» (формат .pdf)
• Инструкция к 3 модерациям(формат .pdf)
• Упражнения – разминки (Бинго, Друдлы) (формат .pdf)

• Психологический бензин для тренинга. Моделирование 9 позитивных чувств через упражнения.
• «Бензин для тренинга» как наполнить тренинг энергией, чтобы обучение проходило живо и вовлеченно?
• Энергия через позитив. Моделирование 9 позитивных эмоций
• Простые и работающие способы поднять уровень энергии на тренинги
• Психогимнастика в тренинге: Разминки. Как подбирать разминку к тренингу? Ошибки начинающих тренеров на этапе разминки
• Разминки 4 видов. Как состав участников влияет на выбор разминки
• Всегда ли делать разминку? Замещающие активности для поднятия энергии
• Бизнес – мостики как наделение новым смыслом любого упражнения или действия на тренинге. «Сквозные смыслы» как навык рефрейминга тренера
• Методы тренинга: модерация
• Виды модераций. Формы и карточки
• Примеры базовых модераций к трем типам тренингов: «Работа с трудным клиентом», «Активные продажи», «Тренинг по продукту»

Урок 5. Визуальный шаблон тренинга. Фасилитация. Мини–лекция

• Методы тренинга: Фасилитация. Законы и правила фасилитации. Примеры базовых фасилитаций к разным типам тренинга
• Как придумать яркую метафорическую фасилитацию. Итоговая схема методов для начала тренинга
• Приемы мини–лекция. Как подать уже знакомый материал интересно? Авторские схемы. 3 типа подачи информации «авторского фильтра»
• Как просто рассказать о сложном? Способы подачи информации. Принцип интриги, принцип последовательности, метод «Блесны», принцип усиления
• Правила интерактивной мини–лекции: три точки удержания внимания – пространство, флипчарт, слайды
• Визуализация и графика для тренинга
• Как быть, если волнуешься и тема новая? Прием «Метаплан»
• «Как в кино» - как использовать фильмы в тренинге. Видео – лекция. Подборка видеофрагментов

Получите три файла

• 3 примеры визуальных шаблона тренинга (формат .pdf)
• Инструкция к фасилитации (формат .pdf)
• 30 минутный фильм по сервису (формат .mp4)

Результат: настройка слушателей на информацию + интересная мини–лекция по любой теме
Урок 6. Упражнения и практика.
Получите четыре файла

• Шаблон для создания упражнения. Инструкция для ролевой игры(формат .pdf)
• Чек – лист видеоанализа(формат .pdf)
• Сборник упражнений для тренинга(формат .pdf)
• 2 готовых кейса (на коммуникацию и тайм менеджмент) (формат .pdf)

• «Боевое крещение» на тренинге. Как сформировать умение, Три ступени отработки
• Классификация упражнений. Схемы создания авторских упражнений на примерах тренингов продаж
• Аналог – элемент. Поиск ошибок. Классификация. Этапы. Стандарты
• Формы комплексного упражнения для: «Этапы» в пространстве, Вертушка, «Гусеница», Квадрат
• Упражнения с фотографиями как отработки навыка считывания информации, и развитие интуиции в бизнесе
• Принцип игры на основе морфоящика Цвикли
• Ролевые игры. Пошаговая схема ролевой игры. Ошибки проведения ролевой игры
• Анализ/видеоанализ и «сухой остаток» после проведения ролевой игры
• В чем разница между ролевой игрой и деловой игрой?
• Методы тренинга: Кейсы. Модели кейсов. Обучающий кейс. Демонстрационный кейс
• Как готовить кейсы? Как самому создать кейс из информации в интернете
• Примеры кейсов

Результат: сможете придумать упражнение для отработки самостоятельно + 100% постановка умения на тренинге
Урок 7. Работа с трудными участниками. Вовлечение и позитивное обучение

• Причины сопротивления на тренинге: внутренние и внешние
• Работа с энергетикой группы. Стадии развития группы. Роли в группе
• Какие типы трудного поведения встречаются на тренинге: «Баба-Яга! против» (участник не согласен с вашими основными тезисами «Экзамен», участник имеет больше опыта, чем вы, и пытается «поймать» вас, на специфических вопросах) и «Выскочка» (участник все время доминирует во всех дискуссиях)
• Два режима состояния участников на тренинге: защита и обучение
• Методы переключения агрессии в продуктивное русло
• Какими приемы должен знать тренер, чтобы управлять группой? Управляемая дискуссия, работа с пространством, «жонглирование вопросами»
• «Я ухожу красиво». Как себя вести если не знаешь ответа на вопрос
• «Разбор полета»: 10 ответов на типичные трудные вопросы участников
• Как сохранять спокойствие и не терять силу тренерского духа при откровенных нападках на тренера?

Получите два файла

• Методическая тетрадь для тренера (для самостоятельной работы) (формат .pdf)
• 10 скриптов ответов на самые популярные возражения участников (формат .pdf)