[Прямая речь] Провокации в коммуникации. Технологии защиты от нечестных приемов (Андрей Макаров)

Мастер риторики Андрей Макаров проведет в лектории «Прямая речь» мастер-класс, посвященный защите от приема коммуникативной провокации.
Провокация — один из распространенных методов психологического воздействия, с помощью которого вас могут намеренно выводить из равновесия, вызывать у вас негативные эмоции или провоцировать на необдуманные действия.
«Один из знакомых многим приемов провокации — троллинг в Интернете. Как легко и быстро распознать подобные манипуляции? Как от них защищаться, чтобы сохранять самообладание и отстаивать свою позицию? Проработаем практические приемы защиты и разберемся, стоит ли отвечать на провокации в любой коммуникации», — говорит Андрей Макаров.
На мастер-классе вы узнаете
— Какой может быть коммуникативная провокация? Всегда ли она так уж плоха?
— По каким признакам распознать провокатора?
— Как эффективно реагировать на провокационные высказывания?
Мастер-класс будет полезен
— Менеджерам и руководителям, которым приходится сталкиваться с провокациями в деловой среде
— Блогерам, которых «задирают» комментаторы в Интернете
— Психологам и консультантам, работающим с людьми, склонными к провокативному поведению
— Всем, кто хочет научиться защищаться от психологического воздействия и уверенно отстаивать свои интересы