[Successful Stocker] Азбука работы с зарубежным клиентом для иллюстратора (Ольга Захарова)

Вы получите
- запись вебинара, продолжительностью 3,5-4 часа
- презентацию вебинара
- шаблон договора (русская и английская версии)
Этот вебинар подойдет векторным и растровым иллюстраторам, несмотря на то, что в названии написано слово «зарубежный», основную часть информации (80-90%) можно применять и для работы с русскими клиентами, если вы не планируете выходить на западный рынок.
Программа вебинара
определение проблемного клиента и вежливый отказ
портрет адекватного клиента
этапы работы
обсуждение с клиентом деталей работы
ценообразование - назначение цены на иллюстрацию, обсуждение и обоснование цены
примеры цен на иллюстраторские работы на западном рынке, их адаптация под реалии фрилансера
предоплата - когда и сколько
выставление инвойса и прием денег
анкета для клиента - что необходимо выяснить
правки: определение границ
фиксация договоренностей - когда нужен и когда не нужен договор
виды договоров
шаблоны договоров
черновые скетчи - в каком виде показывать
передача финальных файлов
анализ сложных ситуаций
ответы на вопросы аудитории о работе с заказчиками
В результате вы узнаете
- как назначать цену
- какой договор потребуется и нужен ли он
- как грамотно отказать клиенту в правке
- как разбираться в клиентах и научиться отказывать, если клиент не нравится
- как перестать бояться клиентов
курс 2019 года