[Инфоурок] Мини-курс «Психология общения: от многоплановости до эффективности» (Ольга Бортновская)

Описание курса
В рамках курса будут рассмотрены различные аспекты общения, включая вербальное и невербальное взаимодействие, эмоциональную составляющую и влияние контекста на коммуникацию, различные модели коммуникации, такие как трансакционный анализ, коммуникативные акты и другие, а также их применение в различных ситуациях, различных стилях общения, их особенности и влияние на взаимодействие с окружающими. Слушатели узнают о том, как люди воспринимают и оценивают друг друга в процессе общения, изучат различные механизмы взаимопонимания и виды бартеров в процессе общения.
Категория слушателей курса: Преподаватели разного уровня, психологи, социальные работники, дошкольные работники.
Программа курса
Модуль 1. Психология общения: многоплановый характер общения
Видео: 32 минуты
В лекции рассматривается психология общения: многоплановый характер общения и этапы, и стороны (коммуникативная, перцептивная, интерактивная) общения
Модуль 2. Психология общения: модели общения
Видео: 33 минуты
В лекции рассматривается психология общения: информационную, убеждающую, экспрессивную, внушающую (суггестивную) и ритуальную модели общения.
Модуль 3. Психология общения: стили общения
Видео: 35 минут
В лекции рассматривается психология общения: стили общения - официально-деловой, научный, публицистический, бытовой (разговорный) и стили педагогического общения.
Модуль 4. Психология общения: социальная перцепция
Видео: 38 минут
В лекции рассматривается психология общения: понятие, функции и механизмы социальной перцепции, факторы, влияющие на социальное восприятие и межличностные отношения.
Модуль 5. Психология общения: механизмы взаимопонимания в общении. Трудности и дефекты общения
Видео: 35 минут
В лекции рассматривается психология общения: понятие взаимопонимания, психологическую структуру взаимопонимания, восприятие и понимание друг друга партнерами по общению, механизмы образования различных отношений, трудности и дефекты межличностного общения.
Модуль 6. Психология общения: сенсорные каналы их диагностика и использование в общении. Имидж и самопрезентация
Видео: 35 минут
В лекции рассматривается психология общения: сенсорные каналы, их диагностика и использование в общении, самопрезентация, имидж.
Модуль 7. Психология общения: интерактивная функция общения
Видео: 32 минуты
В лекции рассматривается психология общения: интерактивную функцию общения, психологическую совместимость, стратегия взаимодействия, альтруизм и агрессия, теории взаимодействия.
Модуль 8. Психология общения: стратегии и тактики взаимодействия. Позиции и ориентации в деловом общении
Видео: 33 минуты
В лекции рассматривается психология общения: структура межличностного взаимодействия, стратегии и тактики взаимодействия, позиции и ориентации в деловом взаимодействии, формы стратегического поведений в общении, механизмы партнерских отношений, правила корпоративного поведения в команде.
Модуль 9. Психология общения: коммуникативная функция общения
Видео: 35 минут
В лекции рассматривается психология общения: коммуникативную функцию общения, про коммуникацию и коммуникативный процесс, вербальная и невербальная коммуникация, коммуникативные барьеры.
Модуль 10. Психология общения: эффективность коммуникации. Барьеры в коммуникации
Видео: 35 минут
В лекции рассматривается психология общения: природа и цель коммуникации, помехи, искажающие информацию, эффективность коммуникации, коммуникативные барьеры