[Нетология] Набор Soft Skills для руководителя (Дмирий Шабалин, Кирилл Фомин)

Soft Skills —
это двигатель карьеры
Существуют Hard и Soft Skills.
Hard Skills — профессиональные навыки для решения конкретных рабочих задач. Soft Skills — универсальные личностные навыки, позволяющие легче выстраивать рабочий процесс, общаться с людьми и находить эффективные решения даже в кризисных ситуациях.
Soft Skills необходимы в любой профессиональной сфере, независимо от специальности — именно они помогают расти в карьере и повышать авторитет среди коллег и подчиненных.
На курсе вы освоите новые навыки и укрепите уже имеющиеся — для решения управленческих задач
• Управлять командой и мотивировать подчинённых
• Договариваться со своими подчинёнными и коллегами
• Спокойно принимать решения даже в сложных ситуациях
• Проводить конструктивные встречи и оптимизировать их количество
• Правильно транслировать бизнес-задачи и делегировать
• Получать удовлетворение от процесса и результата работы
На курсе организаторы и преподаватели дадут рабочие инструменты по улучшению Soft Skills и научат ими пользоваться. Это не шаблонный набор практик, а подходы, которые помогут каждому участнику получить структурированный план работы для себя и прийти к нужным результатам. В процессе обучения ученики научатся лучше распознавать свои и чужие эмоции и управлять ими.
Программа курса
Лидерство и осознанность
Эффективные коммуникации и переговоры
Работа в команде и делегирование
Наставничество