Как критиковать так, чтобы вас услышали и не обиделись (Евгений Жидков)
Довольно часто требуется дать обратную связь – на работе, друзьям, родным или детям. Сейчас популярна идея о том, что критика токсична, и для гармонии стоит овладеть тотальным принятием. Однако, бывает необходимо не только поддержать, но и поправить. Наша культура изобилует инфантильной критикой.